Copiloto para supervisores de contact center

Tu call center, de reactivo a diseñado.

Pasa de apagar fuegos a liderar con un plan semanal accionable sobre el 100% de tus llamadas.

Calcula tu costo de inacción
En producción con
FalabellaBradescardElizondoGaxCo.ASSESPCorp. PREAFalabellaBradescardElizondoGaxCo.ASSESPCorp. PREA
aim8.app / llamadas
Llamadas procesadas · hoy
Tipificación automática · métricas configuradas para tu operación
procesando en vivo
Procesadas hoy
1,247
Con promesa
58%
Plan René
42%
Sin contacto
14%
ID
Agente
Dur.
Tipificación auto
CL-8421
Ricardo M.
04:12
Promesa de pago
CL-8422
Obed S.
02:45
Sin contacto
CL-8423
María José
06:08
Plan René aceptado
CL-8424
Ireri G.
03:22
Promesa de pago
CL-8425
Enrique R.
01:55
Negativa de pago
CL-8426
Cesar D.
05:30
Plan René ofrecido
live
Industrias

Construido para tu operación.

AIM8 se entrena con la conversación real de tu industria, no con templates genéricos. Trabajamos hoy con tres tipos de operación:

Cobranza

Pasa el cursor →

Cobranza

Identifica promesas perdidas, refutaciones débiles y agentes que no preguntan razón de impago. Priorización de deudores por probabilidad de pago.

Cartera vencida · Pre-mora · Recuperación

Ventas

Pasa el cursor →

Ventas

Detecta objeciones reales, momentos de cierre perdidos y los argumentos que sí convierten. Coaching basado en evidencia, no en anécdota.

Inbound · Outbound · Cross-sell

Atención al cliente

Pasa el cursor →

Atención al cliente

Mide empatía, tiempo de resolución, escalaciones evitables. Encuentra las llamadas que generan churn antes de que se vayan los clientes.

Soporte · Retención · Customer success
Método

Así trabajamos cada semana.

Tu supervisor está de un lado, escuchando muestras al azar. Del otro, con el plan listo cada lunes. AIM8 es el puente.

esta semana
01

Escuchamos el 100%

Cada llamada procesada por modelos entrenados para tu campaña, en español natural mexicano.

02

Analizamos lo que importa

Oportunidades perdidas, razones de impago, calidad de cierre, sondeo, métodos de pago.

Lun 19 May
03

Entregamos el plan

Cada lunes, un plan accionable por agente y por turno. No un dashboard, una acción.

04

Acompañamos la ejecución

No nos vamos cuando se entrega el plan. Somos extensión de tu equipo, no software.

IBM 2026 CEO Study · 2,000 empresas

76% de los CEOs ya está contratando un líder de AI para su operación.

AIM8 cumple ese rol. Acompañamos la operación contigo. No vendemos software, vendemos seguimiento, personalización y resultados.

Para quién es AIM8

A tu operación solo le importan dos cosas. AIM8 mueve ambas.

Ahorrar tiempo y ganar más dinero. Cuatro formas en las que ya lo hacemos con clientes activos.

TIEMPO01

Ismael,dejó de auditar a mano.

Plan diario listo cada mañana. Tipificaciones automáticas. Reportes que su cliente recibe sin que él mueva un dedo.

Tu operación · hoy
Todo lo que estaba disperso
actualizado en vivo
Llamadas hoy
1,247
PTP Rate
56.7%
Acciones priorizadas
12
Agentes monitoreados
68
Razones detectadas
8
Alertas activas
3
Sin tabs ni archivos sueltos. Todo en un solo lugar, listo para decidir.
Un dashboard
TIEMPO02

Erika,recuperó 5 horas al día.

Las que perdía haciendo reportes, jalando información, juntando datos y armando presentaciones para sus retros.

Día del supervisor
5hrs
↑ recuperadas/día
Sin AIM88h / día
Auditando manual
Liderando
Con AIM88h / día
QA
Liderando, coacheando, decidiendo
Equivalente a 3 supervisores extras en un equipo de 5, sin contratar a nadie.
DINERO03

Javier,cobra más con la misma cartera.

Score predictivo por deudor. Sus agentes saben a quién perseguir hoy y a quién dejar para mañana. Misma plantilla, más recuperación.

Priorización del día
A quién perseguir primero
score predictivo
Cuenta
Monto
Probabilidad de pago
Score
BTL-4019
$12,840
alta
87
BTL-3856
$8,250
alta
74
BTL-2204
$4,180
media
58
BTL-9921
$2,500
baja
32
BTL-7733
$1,920
baja
18
Top 20% concentra el 65% del cobro potencial.
+34%
conversión esperada
DINERO04

Laura,ya no pierde promesas.

Detectamos el minuto exacto donde se cayó la negociación. Su mejor agente lo hizo bien aquí, ahora se replica con el resto.

Oportunidades detectadas · hoy
Promesas que se cayeron y dónde
Lo que se perdió
$48K
12 promesas no cerradas hoy
Recuperable con coaching
+$32K
replicando técnica top
Llamada · 04:12 · momentos clave detectados
Sondeo perdido
Promesa caída
Objeción no resuelta
Click y se reproduce el momento exacto. Tu supervisor coachea con evidencia, no con anécdota.
A demanda

Lo que tu cliente te pide hoy, entregado hoy.

No abrimos tickets ni cobramos por hora. Si necesitas un reporte especial para tu junta de la tarde, lo armamos contigo y te lo entregamos antes de que termine el día. Eso es ser extensión de tu equipo, no software.

A
AIM8 · Equipo
en línea
hoy
Hola Equipo, ¿me ayudan con algo urgente?
15:32
Necesito un corte rápido del desempeño del equipo esta semana antes de mi junta de las 5
15:32
Va, te lo mando enseguida 👍
15:34
Listo, aquí lo tienes:
PDF
Desempeño equipo · semana.pdf
2 páginas · 1.4 MB
16:14
Brutal equipo! Gracias 🔥
16:16
Entregado en 42 min
aim8.app / equipo-semana · powered by AIM8
Custom · Solicitado hoy

Desempeño del equipo · esta semana

6 agentes · actualizado hace 2 min
● live
Llamadas semana
1,237
Conversión
18.4%
Mejor turno
Viernes
Volumen por día
llamadas
142
Lun
168
Mar
155
Mié
189
Jue
204
Vie
96
Sáb
Ranking de agentes
5 de 6
AgenteLlamadasConv.Tend.
Karla M.31228+12%
Roberto V.28724+8%
Daniela P.26422+4%
Hugo S.19811−14%
Luis A.1769−18%
Lectura: Karla lidera con 28 conversiones esta semana. Hugo y Luis bajaron doble dígito, candidatos a coaching el lunes.
Conversación ilustrativa · Dashboard inspirado en entregable real para ASSESP
Por qué AIM8 es distinto

Tres formas de operar. Decide cuál quieres para tu próxima semana.

La diferencia entre auditar a mano, mirar dashboards, y operar con un plan en la mano.

Nivel 01
Supervisión tradicional
Reporte semanal
Auditoría QA — Sem 19
Muestra: 24 llamadas de 1,247
PENDIENTE

Auditar a mano, llegar tarde

2% de muestreo, hojas impresas, semana siguiente. Decisiones por anécdota, no por evidencia.

Nivel 02
Speech analytics genérico
Analytics Pro
127 KPIs
42
18
67
91
23
55
88
12
76
34
49
60
+0.2%

Dashboards sin dirección

100% de cobertura pero 127 KPIs sin priorización. Toca interpretar y traducir a acciones tú.

Nivel 03
AIM8
AIM8
AAIM8 · Plan semanallive
Horas devueltas · esta semana
23.4hrs
+18%
Acciones priorizadas
Equipo Zulma
Coachear cierre
Turno T/C
Subir indagación
Hugo · Monitores
Reducir buzón

Plan accionable, cada lunes

100% de tus llamadas escuchadas. Acciones priorizadas por equipo. Tiempo devuelto al supervisor.

Lo que dicen

La confianza de quienes operan a diario.

Tu herramienta es la ganadora porque convierte conversaciones imposibles de medir en datos accionables que permiten gestionar mejor a los asesores y ofrecer al cliente un nivel de análisis que ninguna otra agencia tiene.
Laura
Directora de Operaciones
ASSESP
AIM8 va más allá del speech analytics: entendemos qué pasó y qué hacer, con decisiones claras por producto y campaña.
Erika
Directora de Operaciones
Corporativo PREA
AIM8 le da la vuelta unas tres, cuatro veces a las otras agencias. Vamos súper bien en resultados y la información llega clara y accionable, lo que nos permite enfocarnos en mejorar, no en retrabajar ni interpretar datos.
Mel
Inplant
Falabella
Tu caso

Calcula cuánto dejas en la mesa cada mes en llamadas sin propuesta.

Ajusta asesores, volumen de llamadas, % sin propuesta y ticket promedio. Te dice cuánto pierdes hoy y cuánto puedes recuperar con AIM8.

Calculadora · Oportunidad perdida
Live
Asesores activos
50
Llamadas/asesor/día
60
% sin propuesta
35%
Ticket promedio
$2.5K
Dejas en la mesa / mes
$1.16M
23,100 llamadas sin propuesta

Tu próximo lunes puede empezar con un plan, no con una duda.

30 minutos para ver cómo AIM8 trabajaría con tu operación. Sin compromiso, sin demo genérica. Llegas con tu caso y te muestro cómo lo resolvemos.

Agenda una demo
Responde Mauricio Rivera, fundador.